Gewalt und Bedrohung an Schulen – das ist ein Tabuthema, über das selbst Betroffene oft nur ungern reden. Viele suchen die Schuld für Ausraster anderer bei sich. Manche belastet das derart, dass sie eigentlich psychologische Hilfe bräuchten. Doch wer die in Anspruch nimmt, riskiert seine Verbeamtung.   „Du Hurensohn!“, schallt…

Verbale Entgleisung und körperliche Ausraster – in deutschen Jobcentern kommt das häufig vor. Über die möglichen Hintergründe wollten wir mehr wissen und haben mit einem Insider gesprochen. Hier lest ihr mehr über den Zündstoff, der die Situation dort immer wieder eskalieren lässt.   Arbeitslosigkeit geht quer durch die sozialen Schichten.…

Straßenwärter haben einen Knochenjob: Bei Wind und Wetter sind sie auf der Straße, im Winterdienst sogar im Schichtbetrieb. Das ist kein Zuckerschlecken. Erst recht nicht, wenn man dauernd beschimpft wird.  Doch manchmal kommt es noch schlimmer.   Straßen und Brücken in Stand halten, Grünstreifen säubern und Baustellen absperren – das…

Wenn es um die blanke Existenz geht und um das persönliche Schicksal, um die finanzielle Situation, um Wohnungsfragen oder drohende Ausweisung, dann kochen die Emotionen schnell hoch. Auch deswegen können in Jobcentern, Sozialämter und Ausländerbehörden so viele Beschäftigte von brenzligen Situationen, Bedrohungen und Ausrastern erzählen. Wir haben einen von ihnen gesprochen.…

Schule ist Lernort. Doch immer öfter wird sie auch Schauplatz von Gewalt und Aggression gegen Lehrkräfte. Sechs von 100 Lehrern sind schon einmal körperlich von Schülern angegriffen worden. Jeder vierte wurde bereits Opfer psychischer Gewalt. Eine Lehrerin berichtet von einem Übergriff – und wie ihre Schulleitung damit umging.   Geschichtsunterricht…

Am 26. Juli erschoss ein 72-jähriger Patient in einem Klinikum der Berliner Charité zunächst einen Kieferchirurgen, der ihn schon lange behandelte, und dann sich selbst. Was hier im Extrem endet, erleben viele Krankenhausbeschäftigte jeden Tag: zunehmende Gewalt. Und es gibt ein weiteres Problem, das die Situation für die Beschäftigten noch…

In manchen Berufen ist das Gefährdungspotential deutlich höher als in anderen. Beschäftigte in diesen Bereichen müssen eher damit rechnen, in eine riskante Situation zu geraten oder angegriffen zu werden. Bei Polizisten ist das so oder auch bei Mitarbeitern, die mit Straffälligen zu tun haben. Doch nicht alle sind darauf geschult.…

„Ihre Fahrkarte, bitte!“ – für einen Zugbegleiter ist das eine Routinefrage. Immer häufiger allerdings auch der Auslöser für Angriffe auf Bahnbedienstete, wie jüngst auf der Strecke von Aachen nach Heerlen. Dort sticht ein Schwarzfahrer einen 48-jährigen Kontrolleur der Deutschen Bahn nieder. Dass solche Angriffe kein Einzelfall sind, wissen viele Zugbegleiter…

Jeden Tag seine Arbeit machen und sich nicht dafür schämen müssen – das scheint eigentlich wie das Normalste von der Welt. Doch manche müssen sich ein dickes Fell zulegen, um in ihrem Job im Öffentlichen Dienst noch klar zu kommen. Hier lest ihr, warum das bei der Arbeit im Beitragsservice…