Den Schutz der Beschäftigten im Öffentlichen Dienst hat sich auch die CESI zum Ziel gesetzt. Als der europäische Gewerkschaftsdachverband am 21. Juni in Madrid zur zweiten CESI@work-Konferenz zusammenkam, war die dbb jugend nrw mit ihrem Wissen aus Kampagnenarbeit und den Sicherheitskonferenzen dabei. Um das Thema Schutz und Sicherheit auf europäischer…

Im Fußball kennt man es: Gewalt wird zunehmend zum Event. Gewaltbereite Fans reisen oft von weither an, um gemeinsam Eskalation zu erzeugen und zu erleben. Doch auch außerhalb vom Fußball ist dieses Phänomen immer häufiger anzutreffen. Warum ist das so?   Die Bilder von fliegenden Kanaldeckeln und brennenden Autos beim…

Vollstreckungsbeamte in NRW wie Gerichtsvollzieher und Vollziehungsbeamte sollen besser vor potentiell gewalttätigen Personen geschützt werden. In einer Verwaltungsvorschrift macht das Justizministerium nun hierzu eine ganz konkrete Anordnung.   Gerichtsvollziehern schlägt immer häufiger Aggression und Gewalt entgegen. Statistisch gesehen wurde in Nordrhein-Westfalen im Jahr 2018 an jedem Werktag ein Gerichtsvollzieher beleidigt,…

Beinahe alle kennen Kundenkontakte, in denen man hart darin gefordert wird, die Nerven zu behalten. Nicht immer gelingt das gleich gut. Was man tun kann, um psychisch stark zu bleiben, auch wenn das Gleichgewicht ins Wanken gerät, war Thema der Sicherheitskonferenz.   „Ich springe wegen Ihnen“   „Wenn Sie den…

Es hat sich etwas getan: Viele Behörden in Nordrhein-Westfalen rüsten auf in Sachen Sicherheit – zum Schutz ihrer Beschäftigten. Einen Einblick in den Ist-Zustand gab die Sicherheitskonferenz der dbb jugend nrw. Trotz vieler Verbesserungen ist die Lage in manchen Behörden immer noch brenzlig.   Einen Weg zur Flucht zu haben…

Mit einem unguten Gefühl und der Angst vor einem Übergriff von der Arbeit nach Hause zu fahren, das kennen viele Beschäftigte im Öffentlichen Dienst. Eine Auskunftssperre beim Einwohnermeldeamt könnte das verhindern. Doch es gibt sie nicht flächendeckend.   Nach Dienstschluss in der Schule noch schnell die Kinder abholen. Viele Eltern…

NRW-Ministerpräsident Armin Laschet stärkt den Beschäftigten im Öffentlichen Dienst den Rücken. Auf dem Gewerkschaftstag des DBB NRW in Neuss gab er ihnen eine Zusage, die Wellen schlug.   Viele Polizisten kennen es, aber auch öffentlich Bedienstete aus anderen Einsatzbereichen haben es schon erlebt: Erstatten sie nach einem Übergriff Anzeige gegen…

Viele erinnern sich noch: Im September 2012 stirbt in Neuss eine Jobcenter-Mitarbeiterin nach einem Messerangriff. Auch Julia Desiree Neumann hat dies noch gut in Erinnerung. Seitdem hat sie das Thema „Gefahrenzone Öffentlicher Dienst“ nicht mehr los gelassen. Jetzt schrieb sie ihre Masterarbeit darüber.   Als es im September 2012 zu…

Immer wieder Kundenausraster zu erleben, das geht nicht spurlos an einem vorüber. Wenn sich Beschäftigte im Öffentlichen Dienst aggressivem Verhalten gegenüber sehen, kann es schwer sein, damit umzugehen. Doch es gibt ein wirksames Instrument, mit dem man sich schützen kann und handlungsfähig bleibt.   Auch wenn es regelmäßig zu Konfliktsituationen…