Bei der Vorsprache eines Kunden mit seinem Betreuer bei uns im Jobcenter tickte der Kunde, nachdem ich ihn um Vorlage seines Personalausweises gebeten hatte, völlig aus. Er schmiss Teile meiner Büroeinrichtung aus dem Bürofenster im dritten Stock, warf mir Gegenstände an den Kopf, beleidigte mich aufs Übelste und griff mit körperlich an. Mit einem Karate-Tritt traf er mich am linken Oberarm. Das Ergebnis: Risswunde, Schleudertrauma und Posttraumatische Belastungsstörung.