Ein Kunde betritt mit blutverschmierten Gesicht das Jobcenter und bedroht eine junge Kollegin. Er schreit sie an und beugt sich bedrohlich über den Tisch. Nachdem der Wachdienst gerufen wurde, fängt der Kunde an lauter zu werden und stellt sich in den Flur. Er schreit verwirrtes Zeug, pöbelt im Hausflur bis runter zur Eingangszone und schlägt vor die Scheiben. Die Mitarbeiter schlossen sich daraufhin ein. Sein Auftreten mit blutverschmierten Gesicht war sehr verstörend; einige Kollegen haben Angst.