Welche Aktionen finden gegen die zunehmende Gewalt gegen Beschäftigte im Öffentlichen Dienst statt? Was sagt die Politik zu den Vorfällen? Hier bist du immer auf dem neuesten Stand und kannst nachlesen, was sich tut.
Immer wieder Kundenausraster zu erleben, das geht nicht spurlos an einem vorüber. Wenn sich Beschäftigte im Öffentlichen Dienst aggressivem Verhalten gegenüber sehen, kann es schwer sein, damit umzugehen. Doch es gibt ein wirksames Instrument, mit dem man sich schützen kann und handlungsfähig bleibt. Auch wenn es regelmäßig zu Konfliktsituationen…
Wenn Beschäftigte in Arbeitsagenturen, Finanzbehörden oder anderen Bereichen von Kunden attackiert werden, hinterlässt das Spuren. Manchmal tiefere, als selbst die Betroffenen wahr haben wollen. Thomas Müller-Rörich von der Deutschen Depressionsliga berichtet von seinen Erfahrungen. Wer bei der Polizei oder im Strafvollzug arbeitet, von dem wird oftmals angenommen, dass er…