Welche Aktionen finden gegen die zunehmende Gewalt gegen Beschäftigte im Öffentlichen Dienst statt? Was sagt die Politik zu den Vorfällen? Hier bist du immer auf dem neuesten Stand und kannst nachlesen, was sich tut.
Beinahe alle kennen Kundenkontakte, in denen man hart darin gefordert wird, die Nerven zu behalten. Nicht immer gelingt das gleich gut. Was man tun kann, um psychisch stark zu bleiben, auch wenn das Gleichgewicht ins Wanken gerät, war Thema der Sicherheitskonferenz. „Ich springe wegen Ihnen“ „Wenn Sie den…
Immer wieder Kundenausraster zu erleben, das geht nicht spurlos an einem vorüber. Wenn sich Beschäftigte im Öffentlichen Dienst aggressivem Verhalten gegenüber sehen, kann es schwer sein, damit umzugehen. Doch es gibt ein wirksames Instrument, mit dem man sich schützen kann und handlungsfähig bleibt. Auch wenn es regelmäßig zu Konfliktsituationen…
Die 5. Sicherheitskonferenz der dbb jugend nrw findet am 11. Mai in Düsseldorf statt. Neben der Austauschmöglichkeit zum Thema „Gewalt gegen Beschäftigte im Öffentlichen Dienst“ setzen wir uns mit dem Thema Resilienz auseinander, der Widerstandsfähigkeit, einer Belastung standhalten zu können. Unsere Kampagne „Gefahrenzone Öffentlicher Dienst“ läuft bereits seit vier…